תחבורה ציבורית

אודות

אגף התח"צ של קבוצת אגד הוא הגוף הגדול, החשוב והוותיק במדינת ישראל בתחום התחבורה הציבורית. מזה למעלה משמונים שנה האוטובוסים של אגד מסיעים עשרות אלפי נוסעים ביום, מדן ועד אילת, מחופי הים התיכון, דרך העיר העתיקה בירושלים ועד לנקודות הגבול בערבה.

מובילים בתחבורה הציבורית

אגד מחזיקה בנתח שוק של כ- 33% בתחום התחבורה הציבורית בישראל.
חזון האגף הוא להעניק שירות אמין, זמין ואיכותי בתחום התחבורה הציבורית, שיביא לבחירה בה כאופציה הטובה ביותר לנסיעות בקרב כלל הישראלים.
אגד מבצעת מעל 99.5% מכלל הנסיעות על פי מפת התנועה המוכתבת על ידי משרד התחבורה, ועומדת בתום החציון הראשון לשנת 2019 על כאחוז בודד בחריגות ממדד השירות.

מבנה ארגוני

אגף התח"צ של אגד כולל חמישה אשכולות תפעוליים וחמש מחלקות מטה. מבנה ארגוני זה הוא תוצר של תהליך ארגוני מקיף, שנועד לייעל את השירות של אגד לנוסע, לשפר את הרווחיות של הקבוצה, להוות מעסיק מועדף בקרב נהגי התחבורה הציבורית, ולהמשיך ולהוביל את תחום התחבורה הציבורית בישראל. האשכולות התפעוליים של אגד הם:

• אשכול מטרופולין חיפה.
• אשכול מטרופולין דן.
• אשכול בין עירוני צפון, הכולל את הגליל, עמק יזרעאל וצפון השרון.
• אשכול בין עירוני דרום, הכולל את אשדוד, אשקלון, באר שבע, דימונה ואילת.
• אשכול מטרופולין ירושלים.
  

בין מחלקות המטה ניתן למנות:

• מחלקת שירות לקוחות.
• מחלקת תכנון תנועה, מידע ובקרה.
• מחלקת נהיגה חסכונית.
• מחלקת ביקורת.
• מחלקת בטיחות ותחזוקה.