רכישת כרטיסים

ניתן לפנות לרב קו אונליין או להופ-און ולשנות פרופיל אונליין, או  להגיע באופן אישי לאחת מעמדות "על הקו" ולעדכן "פרופיל סטודנט" בכרטיס הרב קו האישי. רשימת העמדות של כל חברות התחבורה נמצאת באתר על-הקו של משרד התחבורה.

חובה להגיע לעמדה עם המסמכים הבאים: אישור לימודים מודפס(!), כרטיס סטודנט עדכני לשנת הלימודים הקרובה או אישור תשלום.

ניתן לרכוש כרטיס במזומן או באשראי בכל אחת מעמדות על הקו של אגד.

يمكن إلغاء العقد في البطاقة حتى 30 يوماً من تاريخ إصداره (بعد خصم سعر حوفشي شهري لنفس الرمز حتى لو تم استخدام البطاقة جزئياً في نفس الشهر).
من أجل إلغاء البطاقة التي تم شحنها بعقد حوفشي موسمية، يجب التوجه إلى إحدى  محطات "على الخط" مع بطاقة الراف كاف وبطاقة تعريف. تمنح التزكية بشكل نسبي عن فترة استخدام البطاقة من تاريخ الحصول عليها في إيجيد وحتى انتهاء صلاحيتها.

במקרה של כרטיס שאבד, נגנב או ניזוק והיה מוטען עליו חוזה חופשי סטודנטיאלי, ניתן להזמין כרטיס חלופי דרך אתר רב קו אונליין או להגיע לאחת מעמדות "על הקו"  ולהעביר בקשה לשחזור החוזים בכרטיס (יש להגיע לעמדה עם תעודת זהות, רישיון נהיגה או דרכון).
במידה ולא מדובר בכרטיס תקול ההנפקה כרוכה בתשלום של 10 ₪ דמי טיפול.

כאשר מסתיים תוקף פרופיל הסטודנט נחסמת אוטומטית האפשרות להמשיך ולהשתמש בחוזים הטעונים בכרטיס.

תוקף הפרופיל שנטען תלוי בחוזה שנרכש:

• ברכישה של חוזה שנתי יוארך תוקף פרופיל סטודנט מורחב (50% הנחה) עד לסוף שנת הלימודים.
• ברכישה של חוזה סמסטריאלי יוארך תוקף פרופיל סטודנט מורחב (50% הנחה) עד לסוף הסמסטר (סמסטר א' או ב', תלוי בתקופה בה נרכש החוזה).
  

בכל מקרה יוארך תוקף פרופיל סטודנט רגיל (33% הנחה) עד סוף שנת הלימודים.