Техническое обслуживание

Общая информация

Департамент технического обслуживания Эгед обладает огромным опытом работы, накопленным за десятилетия работы с одним из крупнейших автобусных парков в мире. Деятельность департамента включает в себя:

• 16 центров обслуживания
• 5 точек технического обслуживания для автобусов
• Завод, производящий запчасти для автобусов, а также занимающийся отделкой салонов и вулканизацией шин
• Логистический центр и склады по всему Израилю

В департаменте работают около 700 сотрудников, специалистов в разных областях, которые, в свою очередь, обслуживают более 1000 клиентов, в числе которых – China Motors, Golden bus services, Дан бе-Даром, Метрополин, и другие известные фирмы.

Профессионализм и качественное обслуживание

Департамент технического обслуживания является средоточием накопленных профессиональных знаний и высочайшего уровня обслуживания в сфере общественного транспорта на общенациональном уровне. Наша цель – быть приоритетными поставщиками услуг для всех игроков на рынке, сохраняя при этом высокую конкурентоспособность.
Для того, чтобы преуспеть в этом, мы уделяем особое внимание кадровой политике, привлекая на работу специалистов, а также обеспечивая им надлежащее профессиональное обучение. В рамках специальной программы департамент регулярно направляет на обучение до 25% своих сотрудников таких профессий, как механики, электрики, специалисты по автотронике и кондиционированию и многих других. Обучение сотрудников происходит как в Израиле, так и в других странах мира.

Центр логистики превратился в источник прибыли

В 2017 году в Эгед было принято решение о реформировании департамента технического обслуживания, превратив его в один из дополнительных источников прибыли компании. За один только 2018 год департамент принёс Эгед доход в размере десятков миллионов шекелей, при этому существенно расширив корзину услуг, предоставляемых компанией. Эгед планирует в будущем значительно расширить как спектр оказываемых услуг в этой области, так и свою клиентскую базу.

Руководство компании

Зоар Арье – директор департамента технического обслуживания
Охад Данин – заместитель директора