Важно! После того, как срок действия "профиля" Рав-Кав (студенческого, детского и проч.) истекает, прекращается возможность пользоваться билетами и проездными контрактами, которые были приобретены со скидкой, предоставляемой благодаря льготному профилю.
Студенты, обратите внимание: чтобы изменить статус Рав-Кав на студенческий обычный (33%), нужно иметь при себе студенческий билет и справку из сертифицированного учебного заведения ("ишур лимудим").
Персональная карта Рав Кав
Персональная карта Рав Кав - зто наиболее выгодный и рекомендуемый способ оплаты поездок в общественном транспорте. Карта выдается бесплатно и дает возможность многоразовой загрузки. Персональная карта Рав Кав содержит личные данные владельца и информацию о размере льгот, полагающихся ему по закону (напр., пенсионер, студент, подросток, льготник Битуах Леуми и т.д.). Карта именная и не может быть передана другому лицу. Персональная карта Рав Кав застрахована на случай потери или кражи, ее баланс восстанавливается и переходит на новую карту.
Как получить персональную карту Рав Кав?
- Зайдите в любой пункт Рав Кав Эгед или в один из центров обслуживания "Аль Ха-Кав", предоставьте работнику удостоверние личности и документы, подтверждающие ваше право на получение скидок на проезд.
- Загрузите полученную карту желаемым проездным контрактом
Анонимная карта Рав Кав
В отличие от персональной, анонимная карта Рав Кав не содержит личных данных владельца, а также информации о полагающихся ему скидках. Анонимная карта Рав Кав дает возможность многоразовой загрузки, на нее можно загрузить многоразовую карточку или "эрех цавур" (оплата проезда по системе "электронный кошелек") и воспользоваться полагающейся в этом случае скидкой 10%, недельный и однодневный проездной, за исключением месячного проездного "Хофши-Ходши". Анонимная карта Рав Кав не застрахована на случай кражи или потери, в случае утери её баланс "сгорает".
Как получить анонимную карту Рав Кав?
- Анонимную карту Рав Кав можно купить по цене 5 шек. у водителя автобуса, в автоматах или центрах обслуживания "Аль Ха-Кав"
Полу - анонимная карта Рав Кав
Полу-анонимная карта Рав Кав содержит личные данные владельца и информацию о размере льгот, полагающихся ему по закону (напр., пенсионер, студент, подросток, льготник Битуах Леуми и т.д.). Карта именная и не может быть передана другому лицу. Полу - анонимная карта Рав Кав дает возможность многоразовой загрузки, на нее можно загрузить любой билет, включая месячный проездной "Хофши-Ходши". Полу- анонимная карта Рав Кав не застрахована на случай кражи или потери, в случае утери - баланс "сгорает".
Как получить полу-анонимную карту Рав Кав?
- Полу - анонимную карту Рав Кав можно оформить в центрах обслуживания "Аль Ха-Кав"
или в пунктах Рав Как Эгед (см. список и часы работы пунктов ниже)
Пункты Рав Кав
Внимание!
Наиболее актуальную информацию вы можете получить на ивритской странице
Адрес
|
Часы работы
|
Паспорт доступности
|
Загрузка контрактов
на карту
|
Тель Авив, центральная автостанция (6-ой этаж), кассы. Ул. Левински 106
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55 | Пятница и канун праздников 7:00 - 12:55 |
есть |
есть
|
Тель Авив, Ибн Гвироль 35
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55 | Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
есть |
Бат Ям, Бальфур 45 (в пассаже)
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
есть |
Холон, ул. ул Кугель 27
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55 | Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
есть |
Нес Циона, ул. Ротшильд 4
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
есть |
Ришон ле-Цион, Старая автостанция, ул. Герцель 63
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55
|
есть
|
есть |
Ришон ле-Цион, Новая автостанция,
Ул. Гольда Меир 1, кассы
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть
|
есть |
Реховот, автостанция, кассы.
Ул. Билу 2
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55 | Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
есть |
Димона, торговый центр Шлав Далет 2. На перекрестке ул. Сдерот Ха-Наси и Сдерот Герцель
|
Воскресенье - Четверг 7:45- 16:25
Вторник - 7:45 - 15:25 |
есть |
нет |
Эйлат, автостанция. ул. Сдерот Ха-Тмарим 12
Доступная среда - вход с ул. Шфифон
|
Воскресенье - Четверг 8:00 - 16:55
|
есть* |
нет |
Аэропорт "Рамон" - напротив секции "прибытий"
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 7:00 - 12:55
Выход Субботы - 18:00-21:55 |
|
нет |
Пункты Рав Кав в центре и на юге страны
Прием посетителей до 18:50
Адрес
|
Часы работы
|
Паспорт доступности
|
Загрузка контрактов
на карту
|
Афула, центральная автостанция. Ул. Шпринцак 1
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 10:00, 13:00 - 17:30
|
есть |
нет |
Кармиэль, ул. Морад ха-Гай 100 (торговый центр Лев Кармиэль, эт. минус 1)
|
Воскресенье - Четверг 8:00 - 20:00 | Пятница и канун праздников 7:30 - 13:00
|
есть |
нет |
Кирьят Хаим (Цриф)
|
Воскресенье - Четверг 9:00 - 15:55
|
есть |
нет |
Кирьят Моцкин, Сд. Бен-Гурион 84 (каньон "Равмад", 2 этаж)
|
Воскресенье - Четверг 8:00 - 19:55, Пятница и канун праздников 7:30- 12:55 |
есть |
нет |
Кирьят Шмона. Ул. Арлозоров 1
|
Воскресенье - Четверг 8:30 - 17:30
Временно закрыто |
есть |
нет |
Хайфа, автостанция Мерказит Ха-Мифрац. Сдерот Ха-Хистадрут 41
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
есть
|
Хайфа, автостанция Мерказит Хоф Ха-Кармель. Ул. Меир Зореа 1
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
нет |
Хайфа, ул. Хасан Шукри 3
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55
|
есть |
нет |
Хайфа, Неве Шаанан, ул. Ха-Галиль 76
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть
|
нет |
Тират Кармель, Ха-Ацмаут 48, торговый центр
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
|
есть |
нет |
Зихрон Яаков - ул. Хамеясдим 51
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55 |
|
|
Хадера, центральная автостанция
|
Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55 |
есть
|
нет
|
Пункты Рав Кав на севере страныПрием посетителей до 18:50
Адрес
| Часы работы
| Паспорт доступности
| Загрузка контрактов
на карту
|
|---|
Иерусалим, торговый центр Рав Шефа (второй этаж). Ул. Шамгар 16
| Воскресенье - Четверг 9:00 - 20:10| Пятница и канун праздников 8:30 - 11:55
| есть | есть |
Иерусалим, центральный автовокзал.
Рациф 22 | Воскресенье - Четверг 7:00 - 18:55| Пятница и канун праздников 7:00 - 12:25
| есть | есть |
Иерусалим, торговый центр "Ха-Паамон", ул. Кинг Джордж 3
| Воскресенье - Четверг 8:00 - 19:40| Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
| есть | есть |
Иерусалим, торговый центр Писгат Зеев
(2 этаж, напротив больничной кассы "Меухедет")
| Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:55| Пятница и канун праздников 9:00 - 12:55
| есть | есть |
| Иерусалим, торговый центр Рамот | Воскресенье - Четверг 8:00 - 19:55, Пятница и канун праздников 9:00 - 12:55
| есть | есть |
| Иерусалим, торговый центр Гило | Воскресенье - Четверг 8:00 - 15:55, Пятница и канун праздников 8:00 - 12:55
| есть | есть |
| Иерусалим, торговый центр Адар | Воскресенье - Четверг 7:00 - 19:55| Пятница и канун праздников 9:00 - 12:55
| есть | есть |
Пункты Рав Кав в Иерусалиме
Прием посетителей до 18:50
Вопросы и ответы
Предоставляются ли скидки на проезд в общественном транспорте людям, имеющим вид на жительство в Израиле?
Начиная с 22.11.2016 лица, имеющие право на длительное проживание в Израиле (согласно студенческой визе, визе временного жителя, специальной визе религиозного работника и проч.) имеют право на предоставление скидки для проезда в общественном транспорте наравне с израильскими гражданами; это решение будет действительно по крайней мере в течение года.
Стойка для восстановления проездных контрактов
Стойку для восстановления проездных контрактов можно найти в любом пункте Рав Кав и воспользоваться ей для восстановления проездных контрактов в случае утери, кражи или повреждения персональной карты Рав Кав. Восстановлению подлежат все проездные контракты, кроме контрактов на проезд в трамвае. Проездные контракты в виде многоразовой карточки (картисия) или электронного кошелька (эрех цавур), приобретенные в Эгед, можно восстановить только через 3 дня после утери/кражи/повреждения карты.
Пройдите по ссылке на сайт Минтранса для поиска ближайшего пункта Аль Ха-Кав (Эгед не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на сайте Минтранса)
Как пополнить Рав Кав?
Карту Рав Кав можно пополнить с помощью одного из мобильных приложений, таких как
Rav Kav Online или
Hop On а также других средствах, рекомендованных министерством транспорта (*8787).
Что делать в случае потери/кражи/повреждения карты Рав Кав?
В случае потери, кражи или повреждения карты Рав Кав, следует прибыть в
ближайший пункт Аль Ха-Кав и предоставить служащему пункта удостоверение личности или водительские права. Неиспользованные проездные контракты с утерянной/поврежденной карты будут перенесены на новую. В случае утери, кражи или повреждения карты, за оформление и выдачу новой карты будет взята сумма в размере 10 шек.
Что такое электронный кошелек?
Электронный кошелек ("эрех цавур") - это схема оплаты, предусматривающая загрузку на карту "Рав кав" определенной суммы, которая может использоваться для проезда в общественном транспорте. В рамках схемы проезда "Электронный кошелек " карту Рав Кав можно зарядить суммой в 30 / 50 / 100 / 150 / 200 шекелей. При каждой загрузке на карту загружается сумма, превышающая уплаченную, в зависимости от права пассажира на скидки. Например, пенсионеру (50% скидка), пополняющему персональную карту Рав Кав суммой в размере 50 шек., на карту запишется сумма в 100 шек. При совершении поездки с карты спишется ресурс в размере установленной стоимости для пенсионера.
Схему оплаты "Электронный кошелек" можно использовать в поездках, обозначенными следующими кодами:
- Большая Хайфа: транзитный билет с кодами 1, 2, 4, 6
- Большой Тель Авив (Гуш Дан): транзитный билет с кодами 41, 42, 43, 44
- При поездках с кодами (не вкл. билет с пересадками в рамках 90 мин): 71, 72, 74, 76, 3, 5, 7, 8, 11, 16, 20, 23, 25, 28, 31, 32, 63, 13, 35, 51
В каком случае полагается возврат неиспользованных проездных контрактов, записанных на карту?
В случае, когда на персональной карте Рав Кав закончилось действие статуса (студента, подростка, льготника и др), карта автоматически перекрывается для загрузки билетов со скидкой. Если владелец персональной карты Рав Кав не желает продлевать статус, он может оформить возврат за неиспользованные проездные контракты в ближайшем пункте Аль Ха-Кав (при предъявлении удостоверения личности или водительских прав). В случае, когда на карту загружен месячный проездной и другие проездные контракты, следует подождать до конца месяца использования проездного, и только после этого оформить возврат на другие контракты (напр.,карточки). Возврат за неиспользованный проездной не полагается.
Каков порядок получения возрата?
В случае потери, кражи или повреждения персональной карты Рав Кав, следует прибыть в один из вышеуказанных пунктов Рав Кав и предоставить служащему удостоверение личности или водительские права. Просьба о возврате будет отправлена на рассмотрение в отдел обращений граждан. В случае, если на карте записаны неиспользованные проездные контракты - возврат будет отправлен по почтовому адресу или СМС - сообщению.
Можно ли купить карту Рав Кав, не указывая личные данные?
Да. Пассажиры, не заинтересованные в получении персональной карты, смогут купить у водителя за 5 шек. анонимную карту без фотографии. На анонимную карту Рав Кав не рапространяются скидки для пенсионеров, студентов и т.д , а в случае потери её баланс "сгорает"
Можно ли дублировать скидки/льготы?
На одну карту Рав Кав можно получить не больше, чем один вид скидки в дополнение к полагающейся льготе (пенсионер, инвалид, студент и т.д.)
Сколько проездных контрактов может быть записано на баланс карты Рав Кав?
До 8 различных билетов.
Что делать с картой Рав Кав, выданной другой компанией?
Карту Рав Кав другой компании можно использовать на всех маршрутах Эгед, и наоборот
Как поменять проездные контракты, записанные на баланс карты?
Проездные контракты, записанные на баланс карты поменять невозможно
В течение какого времени действительна карта Рав Кав?
В течение 8 лет с дня выдачи
Что следует делать, когда подростку исполнилось 18 лет?
Подростки до 18 лет или учащиеся 12 класса (юд-бет) имеют право на получение скидок в общественном транспорте. Если подростку исполнилось 18 лет, и он еще не закончил школу, следует обратиться
в ближайший пункт Аль Ха-Кав со справкой с места учебы и продлить статус учащегося, который внесен в профиль персональной карты Рав Кав, до конца учебного года
Могут ли дети самостоятельно оформить карту Рав Кав?
Дети до 16 лет (без удостоверения личности) могут получить карту Рав Кав только в сопровождении взрослых с удостоверением личности. Это же правило действует в случае утери/кражи/повреждения карты Рав Кав. Подростки старше 16 лет с удостоверением личности могут получить карту Рав Кав самостоятельно.
Как получить Рав-Кав на ребенка из патронатной семьи ("мишпахат омна")?
Патронатный родитель может оформить Рав-Кав взятому на воспитание ребенку, для биологических родителей. Для этого на станцию необходимо принести справку от организации, через которую был оформлен патронат и которая курирует вашу семью. Вам нужен документ, выданный одной из следующий организаций: Амута "Ор Шалом", Махон Самит), Амута Матав, Шахар, А.Д.Н.М., который работает на Севере и в Центре Израиля.
Могут ли несколько пассажиров в одной поездке пользоваться картой Рав Кав, на баланс которой записана карточка многоразового использования (картисия)?
Да, если они пользуются обычной карточкой или карточкой д/подростка (картисият ноар)
Что делать с неиспользованными бумажными билетами? Как получить возврат?
Если радиус ваших поездок находится в зоне, в которой бумажные билеты вышли из употребления, вы можете обратиться с Отдел обращений граждан с просьбой о получении денежного возврата, выслав
заказным письмом неиспользованные билеты по адресу:
בית אגד
מח' פניות הציבור
מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000
В Иерусалиме можно получить возврат на центральной автостанции - 3-й этаж, напротив платформы 17, вск-чтв 10:00 -16:00