تطبيق إيجيد وتيك تاك
يساعد تطبيق إيجيد في البحث عن رحلات السفر في جميع أنحاء البلاد لدى جميع مشغلي المواصلات العامة، وهو ملائم لجميع أجهزة الخلوي المتوفرة في الأسواق. يساعد التطبيق في:
- حجز رحلة سفر في خدمات إيجيد تيك تاك والوصول إلى جميع مراكز التشغيل، والتسوق، الترفيه والثقافة في حيفا وفي القدس بسرعة وراحة، دون الحاجة لاستعمال السيارة الخاصة، أو المعاناة من الازدحامات المرورية أو البحث عن موقف للسيارة. تعمل الخدمة في مناطق حيفا وفي القدس.
- الاستفسار وطلب معلومات حول الخطوط لدى جميع مشغلي المواصلات العامة وطرق والوصول باستخدامها من مكان إلى آخر.
- الاستفسار حول مواعيد وصول الحافلات إلى المحطات في الوقت الحقيقي.
- شراء تذاكر سفر في خطوط إيلات، الجليل والبحر الميت.
- شراء بطاقات "حوفشي" موسمية للطلاب.
- إرسال طلبات إلى الشركة، أو شكاوى أو مقترحات للتحسين من خلال نماذج الشكاوى/ التوجهات.
- تعبئة الاستبيانات عبر الانترنت بشأن الرحلة التي تسافرون فيها وإرسال تعليقاتكم حول شركة إيجيد من خلال وسائل التواصل المختلفة على الشبكة.
- إضافة إلى ذلك، الحصول على مزايا حصرية لمستخدمي التطبيق.
الحصول على معلومات باستخدام أنظمة المعلومات التي تعمل عبر الموقع
- يسمح نظام المعلومات بإجراء بحث عن مسار بحسب محطة الانطلاق والهدف، وبحسب رقم الخط والحصول على معلومات مفصلة حول مسار السفر، وجداول المواعيد للخطوط وموعد الحافلة التالية الذي من المفترض أن يمر من المحطة في الوقت الحقيقي.
- يوفر النظام معلومات حول الخطوط البلدية، والخطوط الخارجية والخطوط المدمجة عند الحاجة إلى السفر بأكثر من خط من محطة الإنطلاق إلى محطة الهدف.
- يعرض النظام جداول مواعيد يومية واسبوعية للخطوط البلدية والخارجية لدى شركة إيجيد.
- يمكن إجراء بحث عن جميع الخطوط التي تمر بين بلدتين مختارتين - لإجراء البحث يجب اختيار "خطوط بين البلدات" في نظام المعلومات المتقدمة (في هذا البحث لن تعرض الخطوط المدمجة).
الحصول على معلومات عبر الرقم 2800* | 03-6948888
سيسعد مندوبو الخدمة في مركز خدمة الزبائن القطري بالإجابة عن أي سؤال حول الخطوط وجداول المواعيد. يعمل مركز خدمة الزبائن على الرقم 2800* عبر الرد الآلي المحوسب ويقدم معلومات حول خطوط إيجيد الخارجية (بين المدن) على مدار 24/7. فيما يلي ساعات عمل مندوبي الخدمة في مركز خدمة الزبائن:
أيام الدوام |
ساعات الدوام
|
الأحد حتى الخميس
|
من الرابعة صباحاً حتى الساعة 02:00
|
الجمعة وعشيات الأعياد |
من الرابعة صباحاً حتى الساعة 15:30
|
أمسيات السبت والأعياد
|
نحو نصف ساعة بعد خروج السبت وحتى 02:00
|
مركز خدمة الزبائن 2800*، 03-6948888، 972-3-6948888, خدمة الرسائل النصية 052-8944887